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Google devrait marquer le lancement de l’Air Fitbit ce mois-ci. Ce nouveau dispositif de suivi de la condition physique sans écran défie des concurrents tels que Whoop et même certaines fonctionnalités de l’Apple Watch, en offrant diverses caractéristiques uniques.
Au lieu de cela, Google gère actuellement la réaction négative des utilisateurs de Fitbit suite au retrait de l’application Fitbit pour la remplacer par une nouvelle application Google Health orientée vers l’intelligence artificielle.
Sur Reddit, de nombreux utilisateurs de Fitbit expriment leur mécontentement face au changement.
Un article publié sur le subreddit r/fitbit remercie Google de “ruiner Fitbit”. L’auteur, utilisateur de Fitbit depuis plus de 10 ans, a annulé son abonnement premium en raison du mécontentement envers l’application santé de Google. Il estime que Google devrait rembourser les utilisateurs pour ces montres.
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Sur des réseaux sociaux tels que Reddit, certains utilisateurs de Fitbit expriment leur mécontentement quant à la nouvelle interface utilisateur de Google Health, qu’ils jugent moins conviviale et adaptable que l’ancienne application Fitbit. D’autres sont contrariés par le fait que Google semble avoir effacé des données précédemment accessibles, telles que certaines statistiques de suivi du sommeil et les défis intégrés à l’application.
Il y a des critiques concernant les fonctionnalités de l’intelligence artificielle. Avant la transition, Google avait déjà testé ces caractéristiques AI dans l’application Fitbit, où les utilisateurs pouvaient les désactiver. Cependant, dans la nouvelle application Google Health, les utilisateurs n’ont plus cette possibilité de contrôle.
Après avoir été contrarié par la mise à jour obligatoire de “Google Health”, Au-delà a lu un autre message sur Reddit qui a reçu plus de 1 200 votes positifs. La personne a déclaré avoir testé la nouvelle version de l’application lors de l’aperçu public, mais l’a désinstallée après une semaine. Il était évident que Gemini avait été mis en place de manière très défaillante, et que la nouvelle version n’était pas prête pour être utilisée par le public. Il semble qu’ils aient lancé exactement la même version qu’auparavant.
L’utilisateur de Reddit s’est demandé pourquoi il devait désormais parcourir les paragraphes de l’IA slop sur chaque onglet avant de pouvoir voir ses activités et ses données.
Depuis que Google Health a été lancé, les utilisateurs de Fitbit ont également exprimé de nombreuses critiques négatives sur l’application sur Google Play.
Un commentaire sur le Google Play Store critique sévèrement la mise à jour de l’application Fitbit d’origine, la qualifiant de terrible. L’utilisateur se plaint de l’omniprésence de l’intelligence artificielle dans l’application, ainsi que du fait que toutes les informations semblent être basées sur l’IA, en plus des données collectées par le dispositif Fitbit. L’application est jugée médiocre, avec une note de 0 sur 10, et l’utilisateur exprime son désaccord en recommandant de ne pas l’utiliser.
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La plupart des données fournies par Fitbit ne sont pas capables de monitorer l’activité quotidienne ni de mesurer le niveau de stress, comme le mentionne une personne. Cette personne envisage d’opter pour une Apple Watch à la place.
Selon Google, l’entreprise est consciente de l’importance de la situation et a déjà élaboré un plan d’action pour résoudre les problèmes des utilisateurs liés à l’application.
D’après Google, des améliorations et des correctifs de bugs sont en cours de développement pour l’application Google Health. Les détails de ces modifications sont disponibles sur le site d’assistance de Google et seront affichés à partir de cette semaine.
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Sujets abordés : Intelligence artificielle, Fitbit, Google
