Amazon est actuellement confrontée à une action en justice collective concernant l’utilisation controversée de sa technologie de reconnaissance faciale dans les caméras de sonnette vidéo Ring.
Le procès a été déposé le lundi à Seattle par Charles Sigwalt, résident de Virginie. La plainte réclame 5 millions de dollars en compensation.
L’année dernière, Amazon a introduit une nouvelle caractéristique appelée “Familiar Faces” pour ses sonnettes. Grâce à l’intelligence artificielle, Familiar Faces analyse et reconnaît les personnes visitant la maison d’un utilisateur de Ring. Lorsque cette fonctionnalité identifie un visiteur habituel – qu’il s’agisse d’un membre de la famille, d’un facteur ou d’un livreur – Ring peut informer les utilisateurs de l’identité des personnes à leur porte au lieu de simplement envoyer une notification standard.
Le service Familiar Faces est facultatif et les utilisateurs de Ring ont la possibilité de le désactiver s’ils le souhaitent. Cependant, selon le procès en question, les invités rendant visite à un propriétaire de sonnette Ring n’ont pas la possibilité de donner leur consentement avant que leur visage ne soit scanné.
Le procès mentionne que de nombreux Américains ont été enregistrés par une caméra de sécurité Ring sans être conscients que leurs données de reconnaissance faciale ont été collectées.
Pendant longtemps, Ring a été critiqué par les défenseurs de la vie privée. Lorsque la fonction Familiar Faces a été introduite en septembre, elle a immédiatement suscité des critiques de groupes de défense tels que l’EFF, qui ont affirmé qu’elle enfreignait les lois de protection de la vie privée de l’État.
Selon un rapport de l’EFF, les lois biométriques sur la vie privée exigent que les entreprises obtiennent votre accord explicite avant de vous reconnaître. Le rapport a également noté que la fonction Ring n’était pas accessible dans certains États en raison de ces lois protégeant les informations personnelles.
Le sénateur américain Ed Markey a averti des problèmes potentiels liés à Familiar Faces dans une lettre demandant à Amazon d’annuler le déploiement de cette fonctionnalité l’année dernière.
Le sénateur Market a exprimé que l’annonce constitue une avancée significative de la technologie de surveillance, ce qui engendre de nouveaux dangers pour la vie privée et les libertés individuelles. Il a souligné que les citoyens américains ne devraient pas être inquiets à l’idée d’être suivis et enregistrés lorsqu’ils rendent visite à un ami ou passent devant le domicile d’un voisin. Il a appelé Amazon à reconsidérer sa décision et à abandonner ses projets de déploiement de la technologie de reconnaissance faciale dans ses sonnettes Ring.
Plus tôt cette année, Ring a suscité la polémique en annonçant lors du Super Bowl qu’il allait lancer une nouvelle fonctionnalité nommée Search Party en collaboration avec Flock. Cette fonctionnalité exploitait un réseau de périphériques Ring dans un quartier pour retrouver un animal domestique égaré. Cependant, les utilisateurs ont rapidement critiqué cette initiative en raison de préoccupations liées à la confidentialité et à la surveillance, ce qui a conduit à l’annulation du partenariat entre les deux entreprises. Des courriels divulgués ultérieurement ont révélé que les dirigeants de Ring avaient discuté de la possibilité d’utiliser cette fonctionnalité pour suivre les déplacements des individus.
Amazon a aussi accepté de verser plus de 5 millions de dollars à la Federal Trade Commission (FTC) suite à la découverte que des employés avaient la possibilité de consulter et de télécharger des images provenant des appareils photo des clients.
Protection de la vie privée
